Condiciones de Venta

 

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  • Este entendimiento es el único acuerdo en lo que concierne nuestro sitio Internet, por lo tanto reemplaza cualquier otro acuerdo o comunicación anterior a este acuerdo.

Todos nuestros productos gozan de una garantía de 30 días para la devolución. Apenas recibimos en nuestras instalaciones el producto en perfecto estado, ofrecemos un reembolso inmediato.

  Precios y Pagos

Todos los precios incluyen el debido impuesto de ventas del Reino Unido. Los gastos de expedición no están incluidos en el precio indicado. Aceptamos las tarjetas de crédito y débito más importantes. Aceptamos el pago una vez que hayamos establecido que podemos satisfacer su orden, que hayamos verificado sus datos y la disponibilidad efectiva del producto y que hayamos enviado el paquete.

  Entrega del producto

Enviamos el producto en todo el mundo. No podemos asegurar el tiempo exacto del envío del producto pero es nuestro deseo entregarlo en 1-2 días hábiles en el Reino Unido y 10 días hábiles en el resto del mundo. El tiempo de expedición también depende de la disponibilidad efectiva del producto.

  Costos de expedición

Los costos de expedición a nivel mundial son Standard Royal Mail Primera Clase Air Packet Post / TNT / DHL. Estos precios incluyen los gastos de embalaje y manejo. Podemos cambiar los precios en cualquier momento dependiendo de las tarifas postales.

  Compras

Todos los productos en el sitio web están sujetos a disponibilidad. Para adquirir cualquiera de nuestros productos en el sitio web, haga clic en el botón “Añadir a la cesta” presente en la página de cada producto. Cada vez que realice su orden a través del botón "Ordene Ahora", le enviaremos un e-mail confirmándole su orden y los detalles. Cada orden representa un ofrecimiento de adquisición del producto, la cual es aceptada por nosotros una vez le enviemos el e-mail de confirmación de aceptación o envío de su orden. El contrato será archivado. Por razones de seguridad la información de su orden no será accesible en Internet; mantenemos esta información con absoluta reserva según nuestra política de privacidad.

  Devoluciones/Reembolsos

Ud. tiene el derecho de cancelar su orden en 30 días (que inician a decorrer un día después de la entrega del producto) y en este caso obtendrá un reembolso total. Esto se aplicará a su orden excepto cuando se trate de productos realizados según sus especificaciones, productos perecederos, los que por su naturaleza no pueden ser devueltos o aquellos que ya no estén cerrados herméticamente. En el caso que Ud. decida cancelar el contrato nosotros le devolveremos el monto pagado por el producto. Es responsabilidad del cliente avisar su intención de cancelar la orden en el período antes mencionado, ya sea por email, carta o fax. Es deber del cliente cuidar bien el producto. Los productos deberán ser devueltos en una condición vendible, y estos costos serán a cargo del cliente. Además, le recomendamos que utilice un servicio de correo registrado. Si Ud. nos envía una orden, los detalles de este derecho le serán enviados con un e-mail de confirmación.

  Servicios Post-Venta y Garantías

Servicio al cliente:

Todos los reclamos sobre nuestros productos y servicios deberán enviarse por e-mail carta o fax. Nuestro horario de oficina es de 9.00 a.m. a 5.30 p.m., 5 días por semana.

Derechos Estatutarios:

Estos términos y condiciones no afectan ninguno de los derechos estatutarios del cliente. La conducta del cliente mientras navega nuestro sitio, utiliza los servicios o cualquier información, deberá acatar todos los reglamentos, reglas y leyes vigentes. El cliente acepta la utilización de los servicios del tablero de avisos, áreas de chat, las noticias, los foros, las comunidades y restantes áreas de comunicación únicamente para enviar y recibir material y mensajes que sean adecuados y relacionados con el fórum particular.

Sin limitar lo anterior, el cliente acepta que no usará nuestro sitio Internet para proceder con cualquiera de las siguientes acciones:

  • Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de algún modo el derecho legal de otra persona o defender lo anterior.
  • Publicar, cargar, enviar e-mails, distribuir o difundir (a nivel colectivo, “Transmitir”) cualquier contenido inadecuado, profano, difamatorio, transgresivo, obsceno, indecente o ilícito.
  • Transmitir archivos que contengan virus, “caballos de Troya” , archivos manipulados o cualquier otro software o programa que pueda dañar, interferir o afectar desfavorablemente la operación de otra computadora, los sitios Internet, cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones.
  • Anunciar, promover, solicitar u ofrecer bienes o servicios para cualquier finalidad comercial, a menos que se obtenga previamente una autorización escrita por parte de la empresa.
  • Transmitir encuestas, concursos, esquemas de pirámide, correo basura (spam), publicidad no solicitada, material promocional o cadenas de Internet.
  • Descargar cualquier file que el cliente sabe o que debería saber que no puede obtenerse normalmente de esa manera.
  • Falsificar o eliminar las atribuciones del autor, la información de carácter legal o la relacionada con el propietario, las etiquetas con el origen del software u otro material.
  • Restringirle a otro usuario la utilización de cualquier área pública en nuestro sitio, incluyendo el caso del “Hacking” o alterando cualquier sección del sitio Internet.
  • Interferir o violar el derecho a la privacidad de otro usuario; solicitar, recopilar o guardar datos personales sobre otros usuarios del sitio sin su consentimiento explícito.
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluyendo Dental A2Z, entre otros. O, declarar, insinuar o tergiversar la filiación del cliente con otra persona o entidad.
  • Falsificar encabezados o manipular identificadores u otra información para ocultar el origen del contenido transmitido a través de nuestro sitio para manipular su presencia en nuestro sitio.
  • Usar el sitio web o sus materiales para cualquier propósito fraudulento o ilícito.
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Una excepción limitada es aquella en la cual se utilicen motores para realizar búsquedas en Internet o archivos públicos que no sean de carácter comercial, con la finalidad de mostrar hipervínculos al sitio, donde haya siempre una dirección de IP estable o una serie de direcciones de IP a través de un agente fácilmente identificable.

  Notificación de algún contenido reprensible o transgresivo

Si Ud. considera que cualquier contenido en el sitio Internet se pueda considerar incorrecto, pornográfico, obsceno, ofensivo o viola sus derechos de propiedad intelectual, por favor avísenos por correo electrónico.

Cuando reporte una violación al copyright Ud. debe:

  • Identificar el trabajo original el cual Ud. cree haya sido violado, con todos los detalles del caso.
  • Identificar el material en el sitio Internet que Ud. considere que haya violado el copyright, con todos los detalles del caso.
  • Manifestar la propia buena fe en el creer que no haya habido autorización del propietario del copyright, su agente o la ley.
  • Manifestar, bajo pena de perjurio en que incurren los que declaran con falsedad, que la afirmación es verdadera, y que se está procediendo según el interés del propietario del copyright.
  • Indicar numero de teléfono, dirección física y dirección de correo electrónico.
  • Agregar firma tradicional o firma digital.