Règlements de mise en vente

Conditions générales:

  • Tout ce qui peut être lu ou vu sur notre Site est sous Copyright, à moins que le contraire soit spécifié, et ne peut donc être utilisé sans une autorisation écrite de la Dental A2Z .Dental A2Z ne garantit en aucun cas que votre utilisation du matériel présent sur le site ne respecte pas les droits des tiers qui ne soient pas de notre propriété ou nos affiliés.
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  • Il est possible de trouver des formulaires vous demandant de révéler des informations personnelles. Répondre à ces questions est optionnel et dans ce cas vos réponses seront utilisées pour des attentions spéciales clientèles, vous envoyer des infos sur les produits et vous offrir des services. Vos données seront conservées selon le règlement de protection de notre data base.
  • Il est possible de télécharger le matériel en vision sur notre site seulement à des finalités non commerciales et pour usage domestique. Il est interdit donc d’ utiliser aucun contenu du site, inclus texte, images, audio et vidéo pour des finalités commerciales, sans l’autorisation écrite de Dental A2Z.
  • Ile est bien entendu que ceci est le seul et unique accord en ce qui concerne notre Site, et pour autant remplace tout accord précédent ou communication antécédente à cet accord.

Tous nos produits bénéficient d’une garantie de renvoi de 30 jours après vente. Le remboursement de la marchandise en parfait état est immédiat, après réception auprès de nos bureaux.

Prix et payement

  • La TVA britannique est incluse dans tous nos prix. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix indiqués. Nous acceptons le payement par les plus importantes cartes de crédit. Le payement est pris en compte une fois établi que la commande peut être satisfaite, qu’il y ait disponibilité de stock et que le paquet a été envoyé.

Livraison de la marchandise

  • Nous expédions partout dans le monde. La Dental A2Z n’est pas responsable du temps de livraison mais veuillez considérer 1-2 jours ouvrables pour le Royaume–Uni et 10 jours ouvrables pour le reste du monde. Le temps de livraison est lié à la disponibilité de stock.

Frais de port

Les frais de port sur le globe sont Standard Royal mail, première classe/ deuxième classe/ Air Packet post. Ces frais incluent l’emballage et le transport. Nous nous réservons d’apporter des changements aux frais de port sans préavis, ceci dépendant des tarifs postaux.

Guide d’achat

  • Tous les produits sur notre site sont sujets à la disponibilité. Pour acheter un de nos produits, il suffit de cliquer sur le bouton “Ajouter au Panier” indiqué sur la page de chaque produit. Quand vous désirez placer une commande cliquez sur “Acheter Maintenant”, et vous recevrez ensuite un email de reçu que votre commande a bien été acceptée ainsi que tous les détails. Chaque commande représente une offre d’achat du produit qui est considéré acceptée une fois que nous envoyons le mail de reçu, ou que la marchandise est expédiée. Le contrat est alors archivé. Pour des raisons de sécurité, les données regardant votre commande ne sont pas accessibles par Internet. Ces informations sont réservées suivant le règlement de la vie privée.

Renvois/ Remboursements

  • Pendant les 30 jours qui suivent le jour de la livraison à domicile, il est possible d’annuler votre commande, et d’obtenir le remboursement total. Ceci est applicable à toute commande excepté celles sur produits customisés, sur marchandise périssable ou qui par nature ne peuvent être rendus, ou bien encore qui ne sont plus hermétiquement fermés. La responsabilité de communiquer l’annulation de la commande est du client, et celle-ci devra être faite par courriel, fax ou lettre. Il en est de même pour renvoyer la marchandise en parfait état, au frais du client, et il est recommandé d’utiliser un service courrier enregistré. Un courriel de confirmation vous sera envoyé lors du retour de votre marchandise. Après votre commande, les droits de votre achat vous seront envoyés avec un courriel de confirmation.

Services après vente et garanties

Service clientèle:

  • Toute plainte au regard de nos produits ou services doit être envoyée par courriel ou fax. Nos bureaux sont ouverts de 9.oo à 17.30 h. 5 jours par semaine.

Droits statutaires:

  • Ces termes et conditions n’affectent en aucun cas les droits statutaires du client.
  • La conduite du client lors de sa navigation sur notre site et de l’utilisation d’information et de services doit respecter les règlements et les lois en vigueur. Le client accepte l’utilisation du panneau d’affichage, l’espace messagerie-chat, l’espace nouveautés-informations, forum, communautés et autres pages de communication pour recevoir et envoyer exclusivement du matériel en rapport avec tel forum.

Sans limiter l’énoncé précédent, le client accepte de ne pas utiliser notre site pour ce qui suit:

  • Diffamation, abus, harcèlement, menace, ou violation en quelque manière des droits légaux d’un tiers ou bien défendre ce précédent.
  • Publier, charger, envoyer un courriel électronique, distribuer ou transmettre n’importe quel contenu inadéquat, profane, diffamatoire, transgressif, obscène, indécent ou illégal.
  • Transmettre files contenant virus, “chevaux de Troie”, files manipulés ou logiciel –ou des programmes qui peuvent endommager, interférer ou affecter défavorablement l’ordinateur d’autrui, les sites internet, un quel qu’autre programme ou matériel de communication.
  • Faire de la publicité, promouvoir, solliciter ou offrir biens et services à fin commercial à moins d’avoir précédemment l’autorisation de notre entreprise.
  • Transmettre des enquêtes, concours, systèmes pyramidaux, spam, publicité non sollicitée, matériel promotionnel ou lettres à la chaine.
  • Télécharger un quelconque file que le client sait ou devrait savoir impossible obtenir légalement de cette façon.
  • Falsifier ou éliminer les attributions de l’auteur, les informations à caractère légal, les identifications avec le propriétaire, les étiquettes d’origine du logiciel ou autre matériel.
  • Restreindre ou inhiber l’accès et l’utilisation d’un autre usager sur une de nos aires publiques, et ce, inclus l “hacking” ou l’altération d’une section de notre site.
  • Interférer ou violer le droit à la vie privée d’un autre usager; solliciter, recopier ou archiver les données personnelles d’un autre usager sans son consentement explicite.
  • Se faire passer pour quelqu’un d’autre ou une autre entité, un représentant de la Dental A2Z même, entre autres. Déclarer, ou insinuer une quelconque fausse filiation avec une autre personne ou entité.
  • Falsifier les en-têtes, manipuler l’identificateur ou autre service afin d’occulter l’origine d’un contenu transmis sur notre site, ou pour manipuler votre présence sur notre site.
  • Utiliser ce site web ou son matériel pour des propos frauduleux ou illégaux.
  • Interférer ou perturber notre site web, le serveur, les réseaux, ou procéder à quelque action pouvant charger de manière irraisonnable et excessive son infrastructure.
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  • Réaliser recherches online en utilisant des applications comme Robot, spider, ou autre procédé manuel ou automatique pour accéder, surveiller, copier, récupérer, indexer, exploiter, ou de quelque façon reproduire ou contourner la structure de navigation et de présentation de ce site, d’une de ses sections, ou ses contenus.

Une exception limitée est contemplée pour les moteurs de recherches Internet et les archives publiques sans caractère commercial en utilisant ces instruments à la seule fin de publier hyper links au site, et ce par le biais d’une adresse IP établie ou une série d’adresses IP à travers un agent facilement identifiable.

Notification sur contenu répréhensible ou transgressif

Si le client considère un contenu sur ce site internet incorrect, pornographique, obscène, offensif ou violant ses droits de propriété intellectuelle, merci d’aviser par courriel à l’adresse mentionnée ci-dessous.

Lors d’une violation du Copyright merci de:

  • Identifier le travail original qui a subit la violation avec de plus amples détails possibles, afin que nous puissions le repérer.
  • Identifier le matériel sur le site que vous pensez violant le Copyright, avec tous les détails relatifs au cas, afin de pouvoir le localiser.
  • Manifester sa propre bonne foi que tel contenu n’a pas d’autorisation de la part du propriétaire du Copyright, de son agent, ou de la loi.
  • Inclure une déclaration, sous peine de faux témoignage, que ce que vous dénoncez est vérité et que vous procédez dans l’intérêt du propriétaire du Copyright ou que vous êtes autorisé à agir pour lui.
  • Indiquer votre numéro de téléphone, votre adresse physique, et courriel.
  • Signature traditionnelle ou digitale.

Règlementation de la vie privée

  • Le client accepte que nous puissions archiver et utiliser les informations qui sont données librement ou directement par le biais du site, selon notre règlementation sur la vie privée.

Divers

  • Si pour n’importe quelle raison, un de ces termes est considéré nul, illégal, ou non applicable, celui ci sera traité séparément et en aucun cas n’affectera les autres dispositions. Aucune renonciation à une violation ou le défaut du soussigné est considéré comme une renonciation à toute violation ou défaut précédent ou subséquent. N’importe quel titre, sous-titre ou section ici mentionnée est pour raisons de commodité et en aucun cas signifie une autre section ou disposition ici présente. Les conditions présentes et chaque politique ou accord de notre règlement de la vie privée ici mentionnés constituent l’accord complet entre les parties, pour ce qui concerne notre Site et tout son contenu, et remplace tout accord précédent en la matière, qu’il soit écrit ou oral (à l’exception d accord particulier convenu entre nous et un client). Il est opportun qu’au fil du temps les pratiques entre nous et le client ne modifient pas ces dispositions présentes.

Conditions d’utilisation

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