Condizioni di vendita

Condizioni di vendita

Condizioni generali

  • Il contenuto che potete vedere e leggere dal sito è tutelato dal Copyright, salvo che non sia stato scritto diversamente, in questo caso si può far riferimento alla deroga senza un’autorizzazione scritta del DENTAL  A2Z. L’azienda non garantisce in nessun caso che l’utilizzo del materiale contenuto sul sito non rispetti il diritto di terzi nostri clienti e affiliati.
  • DENTAL A2Z si impegna  a rendere il contenuto delle informazioni sul sito corrette ed esatte.  DENTAL A2Z in nessun caso è responsabile degli errori o delle omissioni del contenuto del sito, incluso l’esattezza, puntualità, affidabilità e disponibilità delle informazioni; le informazioni date sono quelle contenute nel sito.
  • DENTAL A2Z esenta l’editore del sito dalla responsabilità di danno diretto e indiretto, incluso la perdita del profitto dato dall’accesso e utilizzo del sito. Il contenuto fornito dal sito rimane tale e quale. DENTAL A2Z non ha la responsabilità e non può essere citato in giudizio nelle cause di danno derivanti da virus del computer, inefficienza dei dispositivi tecnici e di accesso al sito e di tutta la strumentazione utilizzati per la navigazione del sito.
  • L’uso non autorizzato delle immagini contenute nel sito costituisce violazione del Copyright e sulla tutela dei marchi registrati nonché delle norme a tutela della vita privata, della pubblicità e la normativa (comprensiva di leggi e regolamenti) sulla comunicazione.
  • I marchi registrati, i loghi ed i service marks menzionati sul sito appartengono a DENTAL A2Z. Il contenuto del sito non può essere soggetto a concessioni e al diritto d’uso.
    L’uso improprio del contenuto è severamente vietato.
  • DENTAL A2Z in nessun caso è responsabile per il contenuto dei link al sito; connettersi ad altri siti in link sarà a vostro rischio.
  • E’ vietato aggiungere o trasmettere materiale illegale, a carattere minaccioso, diffamatorio, calunnioso, osceno, scandaloso, conturbante, pornografico o blasfemo, che può costituire o incoraggiare condotte offensive, che può mettere a repentaglio la responsabilità civile o la violazione della legge.
  • Il software di questo sito è soggetto alla legge, alle regole e ai regolamenti.
  • Il sito è soggetto a modifiche continue al fine di migliorare le sue informazioni e le sue funzioni.
  • Sono disponibili dei moduli per rilevare le informazioni disponibili. (La compilazione di tali moduli è facoltativa, nel qual caso vengano compilate; le informazioni contenute di natura strettamente personale, saranno soggette ad una tutela speciale riservata ai clienti; in questo modo  vi saranno inviate delle informazioni sui prodotti e sui servizi offerti) Le informazioni date saranno conservate secondo le regole che tutelano il nostro data base.
  • Si può scaricare del materiale solo se ad un fine non commerciale e per uso prettamente domestico. L’utilizzo del contenuto del sito è vietato senza la necessaria autorizzazione scritta della DENTAL A2Z; inclusi i brani, immagini audio e video.
  • Questo è quanto riguarda per conoscenza e per accordo il nostro sito, questo è quanto sostituisce qualsiasi altra comunicazione o accordi precedenti.

Tutti nostri prodotti beneficiano di una garanzia di rinvio di 30 giorni dopo la vendita. Il rimborso della merce in perfetto stato è immediato (subito dopo la ricezione nel nostro ufficio).

 

Prezzi e Pagamento

  • L’IVA del Regno Unito (UK VAT) è inclusa in tutti i nostri prezzi. Le spese di vendita non sono incluse nei prezzi indicati. Si accettano i pagamenti tramite le carte di credito e debito più importanti. Il pagamento andrà a buon fine solo dal momento in cui avremo registrato i dettagli, controllato la disponibilità in magazzino, e spedito i prodotti al cliente.

Consegna della merce

  • Provvediamo alla spedizione della merce in tutto il mondo. DENTAL A2Z non è responsabile per i tempi di consegna, si considera intorno a 1-2 giorni per il Regno Unito e intorno ai 10 giorni per il resto del mondo. I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità in magazzino.

Prezzi di consegna

  • Le spese di consegna sono standard Royal Mail Prima classe/Seconda classe/Via aerea ed in questo casi i prezzi includono le spese di imballaggio e stoccaggio. Si riserva la facoltà di modificare i prezzi senza preavviso quando dipende dalle tariffe postali.

Condizioni d’acquisto

  • I prodotti contenuti nel sito sono soggetti a disponibilità. Per acquistare uno dei nostri prodotti è sufficiente cliccare sul tasto “Aggiungi al carrello” indicato sulla pagina di ogni prodotto. Dopo aver cliccato su “Ordina Ora”, il cliente riceverà una mail di conferma del vostro ordine con i relativi dettagli dell’acquisto. Ogni ordine rappresenta una proposta d’acquisto del prodotto da parte del cliente, che è confermata con la nostra e-mail di conferma. A questo punto il contratto è archiviato. (Per motivi di sicurezza il vostro ordine non è accessibile via internet, queste informazioni rimangono riservate secondo la nostra politica della privacy).

Rimesse/Rimborsi 

  • Durante i 30 giorni che seguono alla consegna a domicilio della merce, è possibile annullare l’ordine e ottenere il rimborso totale. Questa regola è applicabile a tutti gli ordini, esclusi quelli sui prodotti di natura deperibile, quelli in cui il valore intrinseco della merce non può essere restituita, o per i prodotti non chiusi ermeticamente.La responsabilità di comunicare l’annullamento dell’ordine è del cliente; dovrà avvenire a mezzo corriere fax o raccomandata. È sempre del cliente la responsabilità di assicurarsi di rispedire la merce in buono stato, facendosi carico delle spese di spedizione. A seguito del vostro ordine i diritti di acquisto annessi vi saranno inviati a mezzo corriere.

 

Garanzie e servizi post vendita

Servizi alla clientela:

Tutti i reclami riguardanti i nostri prodotti e servizi dovranno essere spediti a mezzo corriere o fax. I nostri uffici sono aperti dalle 9.00 alle 17.30 cinque giorni a settimana.

Diritti legali:

Queste condizioni contrattuali non incidono sui vostri diritti legali.

                 La condotta del cliente mentre utilizza il nostro sito, i nostri servizi, le informazioni o i prodotti contenuti sul sito deve rispettare tutte le regole e le leggi in vigore. Il cliente accetta di utilizzare i servizi della bacheca, le aree di chat, i news group, i forum, le comunità e le altre pagine di comunicazione esclusivamente per inviare e ricevere messaggi e materiali  che sono adeguati e che si relazionino con quel Forum particolare.

Senza nulla limitare al comunicato precedente, il cliente accetta che non utilizzerà il sito per intraprendere una delle seguente azioni.

  • Diffamare, maltrattare, perseguitare, minacciare o in qualche modo violare il diritto legale di un’altra persona o sostenere questi comportamenti.
  • Pubblicare, promuovere, caricare, spedire per posta elettronica, distribuire o trasmettere qualsiasi contenuto che possa ritenersi inadeguato, profano, diffamatorio, trasgressivo, osceno, indecente o illegale.
  • Trasmettere dei file contenenti virus, worm, “cavalli di Troia”, file manipolati o qualsiasi altro tipo di malware o programmi che possano danneggiare o che arrechino effetti negativi su un computer altrui, i suoi siti, software o hardware, o altro materiale di comunicazione.
  • Promuovere, sollecitare o offrire di vendere dei prodotti o servizi per qualche proposito commerciale, a meno che esista un‘autorizzazione scritta.
  • Trasmettere dei sondaggi, concorsi, schemi piramidali, spam, pubblicità non richiesta o catene di Sant’Antonio.
  • Scaricare qualsiasi file di cui si è a conoscenza o di cui si potrebbe supporre che non può essere ottenuto di maniera legale.
  • Falsificare o cancellare le attribuzioni relative all’autore, le comunicazioni legali, le nomine o le etichette d’origine o la fonte del software o altro materiale.
  • Limitare o inibire qualsiasi altro utilizzatore dal piacevole utilizzo delle aree pubbliche nel nostro sito, comprese le azioni di hacking o di danneggiamento di qualsiasi sezione del sito.
  • Interferire o violare il diritto alla privacy di un altro utente; sollecitare, raccogliere o conservare dati personali di altri utenti del sito senza il loro esplicito consenso.
  • Spacciarsi per qualsiasi persona o entità, compresi i rappresentanti di Dental A2Z, o insinuare o dichiarare il falso, o travisare l’affiliazione con una persona o entità.
  • Falsificare le testate, manipolare gli identificatori o altri dati con i fini di occultare l’origine di qualsiasi contenuto trasmesso attraverso il nostro sito o di manipolare la propria presenza sul nostro sito.
  • Utilizzare questo sito web o i suoi materiali per propositi illegali o fraudolenti.
  • Interferire o interrompere il nostro sito, i suoi server o le reti, o intraprendere un’azione che imponga un carico smisurato e troppo elevato sulla nostra infrastruttura.
  • Copiare qualsiasi parte del sito web senza la nostra previa autorizzazione.
  • Utilizzare qualsiasi robot, spider, dispositivo automatico o manuale, o processo per accedere, monitorare, copiare, recuperare, indicizzare, sfruttare o riprodurre la struttura o presentazione del sito, o una sua parte o i suoi contenuti.

Una limitata eccezione riguarda i motori di ricerca generici su Internet e gli archivi pubblici non a fini commerciali che utilizzano questi strumenti per raccogliere informazioni e pubblicare hyperlinks sul sito, dove tutto parte da un indirizzo IP statico o da una serie di indirizzi IP che usano un agente facilmente identificabile.

 

Notifica di un contenuto criticabile o trasgressivo

         Se l’utente considera che un determinato contenuto sul sito sia scorretto, pornografico, osceno, offensivo o che possa ledere i diritti della proprietà intellettuale, deve segnalarlo via e-mail all’indirizzo sotto indicato.

Per indicare una violazione al Copyright l’utente deve: 

  • Identificare con sufficienti dettagli il lavoro originale che si intende proteggere.
  • Identificare con sufficienti dettagli il materiale sul sito che invece deve essere esaminato. 
  • Manifestare espressamente la buona fede nel fatto che si considera veramente che i contenuti non siano stati autorizzati dal proprietario del copyright, agente o la legge.
  • Manifestare espressamente sotto pena di spergiuro che le informazioni sopra indicate sono precise, e che si sta agendo nell’interesse del proprietario del copyright o che si è autorizzati a farlo al posto del proprietario.
  • Includere l’indirizzo, numero di telefono ed indirizzo e-mail.
  • Includere la firma elettronica o fisica.

 Politica della privacy

  • Il cliente accetta che l’azienda può raccogliere ed utilizzare le informazioni fornite liberamente dal cliente o quelle registrate nell’utilizzo del sito, secondo la nostra politica della privacy.

 

Varie

Se per qualsiasi ragione una di queste condizioni fosse considerata nulla, illecita o inapplicabile, sarà regolamentata a parte e in nessun caso inficerà le altre norme.  Se in qualche occasione una delle parti non manifesta espresso reclamo davanti all’altra per una determinata mancanza, ciò non impedirà che in futuro si possa avanzare un reclamo per una mancanza uguale o diversa. I titoli e sottotitoli si aggiungono solo per convenienza e in nessun modo definiscono o spiegano una determinata sezione o disposizione. Questi termini di utilizzo, insieme alle nostre politiche e accordi, costituiscono l’intero accordo fra il cliente e l’azienda in materia di utilizzo del sito Internet, i suoi servizi e contenuto, e sostituisce qualsiasi altro accordo precedente in materia, orale o scritto (a eccezione di qualsiasi altro accordo particolare fra il cliente e l’azienda.) Sarebbe opportuno che nel tempo le pratiche ed i comportamenti fra il cliente e noi non modifichino le presenti disposizioni.

 

 Condizioni di utilizzo

  • Le attuali condizioni di utilizzo non possono assegnarsi, né trasferirsi, né essere concesse dal cliente senza la nostra autorizzazione scritta.
  • Le disposizioni delle seguenti sezioni rimarranno in vigore anche in scadenza delle condizioni di utilizzo: Diritti di Proprietà, Limitazione di Responsabilità, Risarcimento, Condotta sul Sito, Legge in Vigore, Notifiche e Varie.